আপনার তথ্য আমাদের কাছে কতটা গুরুত্বপূর্ণ

আমরা আপনার কাছ থেকে যে তথ্য সংগ্রহ করি তার মধ্যে রয়েছে নাম, ফোন নম্বর, ই-মেইল এবং আপনার পছন্দের মোবাইল ওয়ালেট সংক্রান্ত তথ্য। bKash, Nagad বা Rocket-এর মাধ্যমে জমা বা উত্তোলন করলে সেই লেনদেনের রেকর্ড আমরা রাখি — তবে ওয়ালেটের পিন বা পাসওয়ার্ড আমাদের কাছে সংরক্ষিত হয়

1. 1

   না। আপনার তথ্য শুধু অ্যাকাউন্ট পরিচালনা, পরিচয় যাচাই ও আপনার অনুরোধ অনুযায়ী সেবা দিতে ব্যবহৃত হয়। তৃতীয় কোনো পক্ষের কাছে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিক্রি করা হয় না। তবে আইনি বাধ্যবাধকতা থাকলে বা জালিয়াতি প্রতিরোধের প্রয়োজনে নির্দিষ্ট তথ্য শেয়ার করতে হতে পারে। আপনার অঞ্চলের স্থানীয় আইন অনুসারে

2. 2

   আমরা তথ্য সংরক্ষণের সময়কাল নির্ধারণ করি। অ্যাকাউন্ট বন্ধ করলে আমরা যৌক্তিক সময়ের মধ্যে ব্যক্তিগত তথ্য মুছে ফেলি, তবে কিছু লেনদেন রেকর্ড আইনি কারণে সংরক্ষিত থাকতে পারে। আমাদের সাইটে SSL এনক্রিপশন ব্যবহার করা হয় যাতে আপনার তথ্য ট্রানজিটে সুরক্ষিত থাকে। আপনি চাইলে যেকোনো সময় আপনার তথ্য দেখতে,

3. 3

   পরিবর্তন করতে বা মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারেন — সরাসরি আমাদের সহায়তা দলের সাথে যোগাযোগ করুন।

সার্ভিসের প্রাপ্যতা আইনি অঞ্চল অনুসারে নির্ভরশীল। ব্যবহারকারী নিজেই স্থানীয় আইন যাচাই করবেন।